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Conditions d'utilisation

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Protection des données personnelles

MYCLEANSKIN™ est soucieux de la protection de vos données personnelles et du respect de votre vie privée. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et les réglementations européennes applicables.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté http://cnil.fr

 

Les données collectées sur MYCLEANSKIN™

Les données personnelles sont définies par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 comme « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent ».

Il s’agit notamment de vos nom, adresse postale, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, données de navigation…

Nous collectons les informations que vous fournissez pour créer et gérer votre compte client, personnaliser vos services, contactez nos services, rédigez des commentaires, …

Le caractère obligatoire des données vous est signalé par un astérisque lors de la saisie,  

Nous les utilisons notamment pour créer notre fichier client, vous adresser des offres personnalisées, mesurer votre satisfaction et améliorer les services que nous vous proposons.

 

Destinataires des données et utilisation

Les données vous concernant saisies sur nos sites et application ; les services proposés, vous consentez à l’utilisation des données personnelles vous concernant.

 

Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés

De manière générale, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et par la Loi pour une République Numérique du 7 octobre 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication des données vous concernant.

 

Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande d’exercice de vos droits doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Elle vous sera adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

 

Données bancaires

Pour les besoins de paiements effectués au bénéfice de MYCLEANSKIN et de ses entités, vos coordonnées bancaires sont collectées et conservées par notre prestataire de paiement. Elles sont conservées en toute sécurité le temps nécessaire à la réalisation des paiements de vos commandes sur le MYCLEANSKIN™ainsi qu’aux opérations et traitements des remboursements.